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Organización, clave en los negocios ferreteros

Por Emilio Tortajda en 22 junio, 2020

Foto: Emprendeconhuevos.com

Sea grande o pequeña, para que una ferretería funcione eficazmente debe estar organizada. Disponer de forma acertada del espacio y la mercancía es fundamental. De esta manera será fácil acertar en la búsqueda de productos, almacenamiento y atención al cliente.

Son cinco las zonas que componen cualquier tienda ferretera. Estos son los espacios para la caja, ventas, mostrador, recepción de productos y área de entrada. La clientela se fija en cada detalle del negocio, más cuando todo se encuentra a la vista. Por ello un lugar desordenado causará una mala impresión.

El hall de entrada de la tienda será lo primero que verá el cliente. La limpieza y orden es muy importante. Muchas veces se peca de colocar muchos productos en ella hasta obstaculizar el paso. No hay que abusar con la cantidad de mercancía expuesta en ella y la que se coloque debe renovarse periódicamente.

Foto: Emprendeconhuevos.com

La sala de venta debe contener la mayoría de las piezas que se venden en el local. Mezclar las más usuales con unas que no tengan tanta salida, puede ayudar a incrementar su comercialización. La distribución juega un papel clave. El mostrador sería otra zona a tomar en consideración. Muchas veces se emplea como caja y otras funciones lo que dificulta su función principal: vender. Lo mejor es que esté libre y que nada le obstaculice.

Si se cuentan con los metros adecuados no hay que dejar por fuera la zona para la recepción de mercancía. Por allí ingresarán las piezas, herrajes, tornillería, etc., a la ferretería  y se expenden repartos a la clientela. Es necesario crear una estructura organizada para que el trajín que genera los productos que llegan y van al almacén no desordene el funcionamiento de la tienda.

Por último y no menos importante se halla la línea de caja. Allí se dará el contacto final con el cliente.  Tiene que estar despejado y disponer de un sistema de cobro eficaz para materializar sin problemas las compras.

Ferretería

Foto: As.com

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